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    賓得集團深知客服服務對客戶的重要性，也一直希望能加強與客戶之間的溝通，為廣大客戶提供快速、便捷的售前售后咨詢服務；基于此，集團現(xiàn)已正式開通微信公眾平臺【在線客服】功能，力爭讓客服服務成為賓得與客戶間良性互動的橋梁與紐帶。

    大家只需要關(guān)注賓得集團官方公眾號，按照下方步驟指引，即可馬上聯(lián)系到在線人工客服。

1、保存上方二維碼至手機相冊，打開微信掃碼識別并關(guān)注；

2、關(guān)注【賓得電子】公眾號后，點擊“發(fā)消息”，進入會話頁面；

3、點擊下方截圖中，箭頭指到并用紅色框框起來的按鈕；

4、在下方的編輯框內(nèi)輸入需要咨詢的內(nèi)容，有任何想要與客服溝通的問題都可直接提問，點擊【發(fā)送】即可與客服進行直接交流，客服回復時間在3-5分鐘內(nèi)。

    客服功能開通后，每位客戶關(guān)于品牌、熱熔膠槍、膠棒等產(chǎn)品的咨詢都可以直接在賓得公眾號提問所有問題均由真人提供專業(yè)解答

人工客服在線時間：工作日 - 09:00-12:00；13:30-18:00

服務范圍：賓得集團旗下所有品牌、產(chǎn)品的相關(guān)問題解答；不支持在線購買、退換貨等交易服務；

    客服功能目前正處于試運行階段，當出現(xiàn)咨詢量過大客服無法及時回復的情況時，請大家耐心等待，客服會以最快的速度為大家解答，力求為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。